有料観覧席における一部視界不良への対応について
この度は、先月開催された「第23回かごしま錦江湾サマーナイト大花火大会」において、正面の木の影響により有料観覧席の一部で花火が十分に見えず、残念な思いをされた方々がいらっしゃったことに対し、主催者として心よりお詫び申し上げます。
今後の対応としましては、B升席(4人まで利用可)で視界不良により観覧ができなかった一部の席について、①チケット代金の全額返金、又は、②次回大会のA升席(4人まで利用可、12,000円相当)チケット進呈、のいずれかをお選びいただく形で対応させていただきます。
別添位置図でお示ししている席を購入された方は、下記お問い合わせ先にご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、返金又はチケット進呈にあたりましては、当該升席購入者かを確認させていただきますので、予めご了承ください。
この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
○本件に関するお問い合わせ先
かごしま錦江湾サマーナイト大花火大会実行委員会事務局
電 話:099-216-1327
メール:kanshin@city.kagoshima.lg.jp
